GARANTÍA DEL FABRICANTE

Queremos mantener la actual con nuestros productos. 

Por lo tanto, como fabricantes y distribuidores nos gustaría señalar lo siguiente:

1. Nuestros productos

Nuestros productos se describen en detalle en la tienda en línea. (artículo y descripción del material). 

Si aún tiene preguntas, puede comunicarse con nosotros por teléfono o mediante nuestro formulario de solicitud, que puede encontrar a través de un enlace al final de la descripción del artículo.

Las imágenes de los productos que se pueden consultar en nuestra tienda en línea no pueden reproducir los productos de acuerdo con la calidad, las dimensiones y el color en su estado original. 

Especialmente en el campo de los materiales naturales como son nuestros tejidos removibles 3D, pueden ocurrir pequeñas desviaciones en el tono de color, la estructura y la coloración. Tales desviaciones no son un defecto.

Las muestras de color que se pueden recuperar para nuestros colores de pantalla o en la tienda no necesariamente reproducen el color original. 

Dependiendo de la configuración de la pantalla, puede ser diferente del color original. 

Utilice nuestro servicio de muestra de color para encontrar el color original correcto.

2. Antes de hacer su pedido

Por favor verifique antes de hacer su pedido si su pared es adecuada para montar nuestros productos. 

No existen reclamaciones de garantía si su pared no proporciona las propiedades necesarias para pegar con películas adhesivas. Esto puede ser por inestabilidad o deterioro de donde se instalen nuestras creaciones.

Nuestras creaciones de decoración mural son adecuadas para su aplicación en madera fina y mediana, yeso fino, metal, azulejos, vidrio, madera, yeso suave y plástico. 

Asegúrese de que la superficie esté libre de polvo, grasa, silicona, látex y / o acrílico. 

Los papeles pintados no tejidos con película protectora repelente de la suciedad no son adecuados como fondo para las creaciones de decoración mural en tejidos removibles 3D de Lola Paris. 

Además, los aglutinantes tales como silicatos y resinas sintéticas no son adecuados como sustrato.

Las paredes recién pintadas y / o pintadas deben secarse y / o endurecerse al menos durante 3 semanas antes de la aplicación. 

Si desea probar si su sustrato es adecuado para colocar y unir nuestros productos, puede solicitarnos una muestra de prueba gratuita.

Las creaciones de decoración mural no se adhieren al papel tapiz de astillas de madera.

Tenga en cuenta también la información sobre el peso de nuestras imágenes y compruebe si la pared puede soportar el peso.

No hay derechos de garantía si inadvertidamente ha dado información incorrecta en su pedido. Por ejemplo, en cuanto al artículo, tamaño o color. 

Por favor, vuelva a revisar su pedido exactamente antes de enviarlo.

3. Antes del montaje.

Los productos autoadhesivos deben aplicarse dentro de las 2 semanas posteriores a la entrega, ya que la fuerza adhesiva puede reducirse durante el almacenamiento prolongado.

Lea atentamente las instrucciones antes de colocar nuestros productos. No nos hacemos responsables de los daños o defectos resultantes de no prestar atención a nuestras precauciones previas, o no seguir nuestras instrucciones.

4. Reclamaciones

Si se trata de una queja, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente.

hola@lolaparis.es